iPadやiPhoneなどでアンケート収集が可能に！

アンケート

iPadなどのスマートパッドやiPhoneなどのスマートフォンを利用して、アンケートの収集を対面で行えるアプリです。
アンケート結果の集計も即時に確認することができます。

BrovalBoxアプリケーション「アンケート」とは

アンケート用紙は不要！
面倒な集計作業は自動！
iPadなどを利用した効率的なアンケート収集！

お客様の意識調査や動向把握ができるアンケート収集。
BrovalBoxの新アプリ「アンケート」は、iPadなどのスマートパッドやiPhoneなどのスマートフォンを利用して、効率的にアンケートを収集および集計をすることができます。

従来のように紙でアンケートを収集する方法だと、アンケートごとにコストがかかるだけでなく、アンケートの集計も手作業で行わなくてはいけませんが、スマートパッドやスマートフォンのような電子端末を利用することで、不要なコストをかけることもなく、アンケート結果も即時に自動で集計ができるようになります。
つまり、集計結果をもとにしたサービス改善や営業活動など、次の行動を迅速に起こすことができます。

※iPadやiPhone以外にも、XOOMなどのAndroidタブレットでも利用可能です。

活用シーン

「アンケート」リリースの背景
収集したアンケート結果をどの視点から判断するか。
同じアンケート内容でも年齢や性別によって異なる集計結果になる場合もあります。
さらに、半年前と一年前という時期やタイミングによっても異なる集計結果になる場合もあります。
そういった様々な要素があるので、アンケート結果を複数のパターンで集計をとって、全体的な統計から判断することが最大のポイントになります。
ただし、そういった集計や統計を出すのに、データ入力等の手間が必要だったり、アンケートを収集する効率が悪いと、コスト的に意味がなくなります。
そのため、効率よく情報を収集して、簡単に集計結果を把握する仕組みと環境が必要なのです。

例えばこんなアンケートを…

対応スタッフのお客様の評価は？

お客様からのスタッフの評価を把握して、サービス改善や給与への反映、指導の実施に役立てます。

新作商品を食べた男性客の反応は？

提供している商品やサービスの反応をもとに、内容の改善や提供対象の見直しなどに役立てます。

説明会やイベント内容についての参加者の感想は？

説明会やイベントの参加者の反応をもとに、次回のキャンペーン方法や内容の検討などに役立てます。

初回診療の患者様の現在の状況は？

アンケートの回答結果と個人情報を見ながら、対面でのヒアリングなどに役立てます。

特徴

選べるアンケートデザイン

アンケートのデザインは、あらかじめ用意されたテンプレートの中から、お好きなデザインを自由に選択して利用することができます。
※2011年6月リリース時点では6つのテンプレートを用意

アンケートの作成も簡単

アンケートの作成方法はとってもシンプル。
以下の手順で簡単にアンケートを作成できます。
　Step.1 アンケートのタイトルなど「基本情報」を設定
　Step.2 アンケートの「質問項目」を作成
　Step.3 質問に対する「回答の選択肢」を作成

【作成上限数について】
・アンケート作成上限：なし
・質問項目の作成上限：なし
・回答の選択肢の作成上限：なし

アンケート結果を即時に集計

収集したアンケートは、スマートパッドやスマートフォン、パソコンを使って集計結果を確認することができます。
※ アンケートの質問ごとに「回答数」や「回答率」が表示されます。

属性ごとに集計が可能

「対応したスタッフ」「アンケートを実施したエリア（店舗）」「回答者の性別」「回答者の年代」などの属性を、収集するアンケートごとに設定することで、「どの年代の方がアンケートに回答しているのか」、「男性と女性でどちらの回答率が高いのか」など、属性別の集計結果を確認することができます。